Los presentes Términos y Condiciones aplican a cualquier persona física o moral que utilice el sitio web de SoloMacetas, solicite una cotización o establezca una relación comercial con SoloMacetas para la fabricación o suministro de macetería arquitectónica en México. El uso del sitio o el envío de una solicitud de cotización implica la aceptación de estos términos.
1. Identificación del oferente
El sitio www.solomacetas.mx es operado por SoloMacetas, fabricante de macetería arquitectónica para proyectos de infraestructura, espacios públicos y desarrollos inmobiliarios en México.
Datos de contacto comercial:
- Correo electrónico: ventas@solomacetas.mx
- Teléfono: +52 55 2098 4226
2. Naturaleza del servicio
SoloMacetas es un proveedor B2B especializado en fabricación de macetería para proyectos arquitectónicos, urbanos y comerciales. El sitio web no es una tienda en línea: no se realizan transacciones, pagos ni compras a través del mismo. La función del sitio es informativa y de generación de cotizaciones.
Toda relación comercial inicia mediante una solicitud de cotización y se formaliza con la propuesta técnica enviada por SoloMacetas y la aceptación escrita del cliente.
3. Cotizaciones
Las cotizaciones emitidas por SoloMacetas se entregan por escrito (correo electrónico) y especifican material, dimensiones, cantidades, plazos estimados de fabricación, condiciones de pago y vigencia de la propuesta. Salvo indicación en contrario, las cotizaciones tienen una vigencia limitada que se señala en el mismo documento; transcurrido dicho plazo, los precios y plazos pueden ser revisados.
Las cotizaciones no constituyen obligación de venta hasta que el cliente las acepte por escrito y cumpla con las condiciones de anticipo establecidas.
4. Modalidad comercial
SoloMacetas opera bajo el siguiente modelo comercial, salvo acuerdo distinto documentado por escrito en la cotización:
- Anticipo y saldo contra entrega. Las órdenes inician con un anticipo definido en la cotización. El saldo se cubre al momento de la entrega o conforme al esquema acordado.
- Sin línea de crédito. SoloMacetas no opera ventas a crédito ni con condiciones de pago a plazo abierto.
- Sin participación directa en licitaciones públicas. SoloMacetas no participa de manera directa en licitaciones de dependencias gubernamentales. La venta a obra pública se realiza a través de contratistas privados que ejecutan el proyecto.
5. Plazos de fabricación y entrega
Los plazos de fabricación estimados se indican en cada cotización y dependen de la carga de planta, el material seleccionado y las dimensiones de las piezas. Estos plazos son orientativos y se confirman al momento de aceptar la cotización y recibir el anticipo.
La logística de entrega se coordina con el cliente y se sujeta a las condiciones específicas de cada proyecto (acceso a obra, ventanas de descarga, condiciones climáticas, etc.).
6. Inspección y aceptación de la mercancía
El cliente o su representante deberá inspeccionar la mercancía al momento de la entrega y reportar cualquier diferencia de cantidad, daño visible o inconsistencia respecto a la especificación cotizada en el mismo acto. Una vez firmada la entrega sin observaciones, se considera aceptada en cuanto a las condiciones aparentes.
7. Garantía
SoloMacetas garantiza que las piezas entregadas corresponden a la especificación técnica documentada en la cotización aceptada. Las condiciones específicas de garantía por defectos de fabricación, durabilidad de acabados y comportamiento a la intemperie se establecen en cada cotización en función del material y del uso previsto.
La garantía no cubre daños derivados de mal uso, instalación incorrecta por terceros, vandalismo, eventos climáticos extraordinarios, falta de mantenimiento o intervenciones posteriores realizadas por el cliente o terceros sin autorización del fabricante.
8. Propiedad intelectual del sitio
Los textos, fotografías, ilustraciones, esquemas, marca y demás contenidos publicados en www.solomacetas.mx son propiedad de SoloMacetas o se utilizan con autorización de sus titulares. Se prohíbe su reproducción total o parcial con fines comerciales sin autorización escrita previa.
El uso del contenido para fines de evaluación técnica, especificación en proyectos o difusión editorial con cita de fuente se permite en términos razonables.
9. Limitación de responsabilidad
La información publicada en el sitio se ofrece con fines orientativos. Las comparativas de materiales, los rangos de durabilidad y las recomendaciones de uso son referencias generales que deben validarse contra la especificación definitiva del proyecto y la cotización emitida por SoloMacetas.
SoloMacetas no se hace responsable por decisiones de proyecto tomadas únicamente con base en el contenido del sitio sin haber confirmado las condiciones técnicas específicas a través de cotización formal.
10. Privacidad
El tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio se rige por el Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
11. Modificaciones
SoloMacetas se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones cuando lo requieran cambios en su operación, en las prácticas comerciales o en la legislación aplicable. Las modificaciones se publican en esta misma página y entran en vigor al momento de su publicación.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
13. Contacto
Cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones puede dirigirse al correo ventas@solomacetas.mx o al teléfono +52 55 2098 4226.
Última actualización: 30 de abril de 2026.